集团副总裁吴联银对话混沌创新领教沈拓，讲述如何在疫情援助与自救中发现新机会。作为一家定位大众的体育用品企业，在致力于体育用品生产的同时，更坚持“运动时尚”的定位，通过体娱双轨的差异化营销策略，为消费者提供既有个性又具性价比的体育用品。

在对话中，吴联引用几个数据来解释说疫情对企业的影响，任何一个环节被打断，不仅会对当季产生影响，对后面五个季度的研发、生产、配送和销售都会带来影响。疫情让销售直接降到冰点，不光是，对整个体育用品乃至整个鞋服企业都会造成非常大的挑战。。沈拓也运用U型模型来分析这一原因。在问到关于吴博士如何看待这个问题时？

吴博士说在此次疫情中通过重构场景连接（速干衣的故事）、重构用户链接（宅家运动会）、重构员工链接（合伙人）、重构渠道商链接（远程订货）这四个方式来和渠道商的链接重构。并且反思在面对“黑天鹅”时，企业应找准生态位。企业在疫情中经历了三个阶段：

阶段是疫情的严控期，所有人都出不了门，我们在家做创新的事情。

第二个阶段是疫情的调整期，3-4月疫情可能改善比较明显，虽然不能有大型的活动，但是大家会去户外跑跑步，健康意识也会迅速提升，正是培养用户需求和习惯的好时候。如果我们能抓住这个机会，无疑是的市场红利。

第三个阶段是疫情的平复期。我们要重构原来的业务模式。除了运动的衣服、鞋子，还要给用户提供教练培训、伤情康复等衍生性的服务，建立跑步生态圈。当然不是每件事情不是都自己做，我们还需要和合作伙伴一起来开拓。

后沈拓解释运用U型模型，其核心就是找到本质规律，基于本质做决策。

1. 这次危机的本质是什么？——链接中断

2. 用户的需求卡在哪里？如何危中求机？——重构链接的法

3. 疫情终会过去，但是真正爱思考的人不会放过每个训练自己的机会。复盘自己为什么会在这次疫情中遭受重创？——提高反脆弱性、扩宽生态位

4. 下一步的重启增长的战略是什么？——重构增长路径。