你到底了解男装都有哪些特性吗?如果你要让自己的男装加盟店良好发展,除了吸引顾客进店消费,还要懂得怎样留住那些已经到店消费过的顾客,因为只有懂得留住顾客,那么你的生意才会长久,今天小编就跟大家介绍一下如何留住顾客?
了解顾客对价位的心理预期
这一点肯定是人之常情,不管任何人去买衣服,都希望自己买到的是物美价廉的产品,那么如果你想促成这笔交易,服装店老板就可以巧妙地了解顾客对价位的心理预期,这样也能有针对性的为顾客提供一些合适的面料、工艺建议,省得让顾客觉得你一味地推荐高价面料。
服务至上
开服装店实际上有很多细节的东西,其实都是润物细无声的,你需要用你的真诚,顾客虽然不说,但还是能够感受得到的。很多服装店之所以能够成功,卖的就是服务,所有好的东西我们要学习。只要你用真诚的心来面对客户,顾客就容易放下芥蒂,而选择信任你,相信你的所有推荐,并且最终放心购买。
要有同理心
很多时候,顾客还会让你给他们一点建议,这时候我们千万不要选贵的推荐给她,这样虽然可能会促成这一单,但是,长久以来,这样只会让你生意越做越小,顾客很有可能会因为你的这一次推荐就不会再光顾你的服装店了,所以我们只有站在顾客的和角度多想想,只有这样我们才能长久的将店铺开下去,这样的发展才是可持续发展的。
开服装店,非常容易形成一传十,十传百的连锁反应,有很多后期你的客户很可能就会成为你的朋友,但这个的前提除了你的产品,更要看能否增强与客户之间的粘性,你是否能够用你的真诚去对待客户,而不是假惺惺,更不能将所有的生意都是一刀切,做完这一单就算,这才是我们做生意的长久之道。
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